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| 砂時計やなかった。。。 |
こないだのお昼。
ばーちゃんが「たまには食べたいねー」と珍しく言い出して、お昼ごはんはマクドとなりました。ポテト星人の息子は大喜びw
早い上がりの夫を駅で拾って、ドライブスルーで５人分、だだーっと注文。約2000円。
お会計していると、キッチンタイマーを手に、「お会計後60秒以内でご用意させていただきます！」…あー、例の60秒…。
「いっぱい買うたしゆっくりしてくれたらいーですよ」と伝えてはみたけれど、やっぱりそうはいかないのか、ちょっと荒っぽく高速でバーガーやポテトを袋詰めするおねえさん。…でも…だよね、間に合わないよねえ、この量。
ってなワケで無料券いただきました。うーん、こんな風に用意されるより、適切な手間をかけてくれればいいんだけどな。
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と思うのはわたしだけではなく、すっかり悪評サービスと化しているようですが、先日、こんな記事を見つけました。
マクドナルドの"60秒ルール"批判が好都合なマーケティングかもしれない件 | Marketing |
うん、そうかもしれないなあ、と思ったのでした。
(客単価も上がらないし賭けに出たのかなあ…あんまり賢いやり方じゃないと思うけどなあ…
